В компания «ДАЙМЭКС» – один из лидеров на рынке курьерских услуг экспресс-доставки корреспонденции и грузов по России и всему Миру требуется Менеджер отдела сервиса.
Обязанности:
• Консультирование клиентов об услугах и тарифах Компании (только входящие звонки)
• Прием заказов от клиентов на отправку грузов и корреспонденции (в телефонном режиме)
• Работа с электронной почтой
• Решение конфликтных ситуаций
• Информационный обмен
• Ведение отчетности
Требования:
• Высшее образование или неполное высшее (рассматриваем успешных кандидатов без опыта)
• Хорошие навыки общения
• Хорошее знание ПК (Office‚ Excel‚ Internet)
• Желательно высокая скорость печати
• Коммуникабельность
• Внимательность
• Ответственность
• Умение работать интенсивно
Условия:
• Дружный‚ молодой коллектив
• График работы: пятидневка с пн. по пт. с 9.00 до 18.00 и 2 рабочих дня в месяце график с 9:00 до 16:00 по субботам после испытательного срока
• Оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист)
•Заработная плата = оклад+ ежемесячная премия
• Офис г. Мурманск, улица Старостина
